国内外十大免费CRM软件推荐
现在，越来越多的企业开始注重客户关系管理(CRM)系统的建设，以提高客户服务质量和企业运营效率。以下是国内外十大免费CRM软件推荐：
国内
1. 跟追客
跟追客是一款免费的全渠道客户管理系统，帮助企业打造全面、一体化的客户跟进管理体系。用户可以基于客户需求，构建个性化客户管理流程，并支持短信、邮件、电话等多种渠道进行跟进。
2. Vtiger CRM
Vtiger CRM 是一款开源的客户关系管理软件，具有较为全面的功能，包括客户管理、销售管理、市场营销、仓库管理等，可以针对企业的不同需求进行调整和扩展。
3. LevelEleven
LevelEleven 提供的是一套面向销售团队的免费 CRM 解决方案，可以帮助企业实现对销售目标的跟踪和管理，并提供了多种数据分析和业绩报告功能。
4. Raynet CRM
Raynet CRM 是一款简单易用的 CRM 软件，提供了客户管理、销售管理、任务管理、售后服务等多种功能，并支持多语言和多平台使用。
5. OroCRM
OroCRM 是一款专为 B2B 领域定制的客户关系管理软件，针对企业的市场营销、销售和服务等环节进行了优化和提升。
国外
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM 是一款专业的在线客户关系管理软件，可以帮助企业自动化销售流程、优化客户沟通和提升客户满意度。HubSpot CRM 的基础版是完全免费的。
2. Freshsales
Freshsales 是一款适用于中小企业的免费 CRM 软件，提供了客户管理、销售管理、市场营销、电子邮件管理等功能，并支持高度自定义。
3. Agile CRM
Agile CRM 是一款结合社交媒体和自动化的客户关系管理软件，支持社交媒体整合、轻松集成、自动跟进等多种功能，并提供了免费版。
4. Zoho CRM
Zoho CRM 是一款免费的客户关系管理软件，提供了客户管理、业务流程管理、销售机会管理、市场营销等多种功能，并支持多语言和多平台使用。
5. Insightly CRM
Insightly CRM 是一款适用于小型企业的免费 CRM 软件，提供了客户管理、项目管理、销售管理、市场营销等功能，并支持多种平台接口和API集成。
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