国内外十大免费 CRM 软件推荐
CRM（客户关系管理）软件是现代企业不可或缺的工具，它能够帮助企业管理与客户相关的一切信息，从而有效提高客户满意度和企业竞争力。然而，市场上的 CRM 软件种类繁多，价格也参差不齐，给企业家们带来了很大的选择困难。根据专业评测机构的数据，以下是国内外十大免费 CRM 软件，供大家参考。
国内免费 CRM 软件
1. TapCRM
TapCRM 是一款轻量级的 CRM 软件，主要功能包括客户管理、销售管理、跟进管理和日程管理等。它的最大特点就是极易使用，新手也能够迅速上手。此外，TapCRM 还提供了多语言界面以及多个行业的专业模板，能够满足不同企业的需求。
2. 泛微 CRM
泛微 CRM 是一款云端 CRM 软件，在功能上与市场上的付费 CRM 相差无几。它包括多种应用模块，如销售管理、产品管理、客户管理、市场活动管理、业务管理等。用户可以根据自己的需求，选择所需的功能进行使用。
3. 洛阳云CRM
洛阳云 CRM 软件的界面简洁明了，功能主要分为客户档案、商机管理、销售管理和客户服务四个模块。它还提供了一个多维分析功能，让用户更快地了解客户的需求和习惯。此外，洛阳云 CRM 还可以和其他软件进行无缝对接。
4. 瑞士军刀CRM
瑞士军刀 CRM 软件适用于多种行业，包括房地产、制造业、零售、物流等。它提供了客户管理、销售管理、市场管理、服务管理等多个功能模块，同时还可以通过插件扩充更多功能。
国外免费 CRM 软件
5. SuiteCRM
SuiteCRM 是一款开源的 CRM 软件，由 SugarCRM 派生而来。它包含了完整的 CRM 功能模块，如客户管理、报价、订单等，并可以进行可视化的流程管理。SuiteCRM 还支持多语言和多种 CRM 集成的方式。
6. HubSpot CRM
HubSpot CRM 是一款以互联网营销为主的 CRM 软件，它的主要功能包括客户管理、销售管理、营销自动化等。HubSpot CRM 的优势在于可以与 HubSpot 的其他产品进行联动，从而构建全方位的营销体系。
7. Zoho CRM
Zoho CRM 是功能齐全的 SaaS CRM 软件，包括客户管理、销售管理、市场管理等模块。它还有一个独特的功能”Blueprint”，可以自定义工作流程，适应各种企业的需要。同时，Zoho CRM 还提供一些插件，如社交媒体监控、电子邮件营销等。
8. Insightly
Insightly 是一款在线的 CRM 软件，除了基本的客户管理、销售管理等功能外，还加入了项目管理和任务管理的模块。Insightly 还支持联系人、机会的关系管理，方便用户进行业务分析和预测。
9. Vtiger CRM
Vtiger CRM 是一款源自印度的开源 CRM 软件，具有多语言、多种集成模式等特点。它包括了客户管理、销售管理、事务管理等多个模块，还有一些插件可扩展功能。Vtiger CRM 还可以和邮件客户端、Google Apps 以及微软 Office 等软件进行整合，进一步提高工作效率。
10. Flowlu CRM
Flowlu CRM 是一款新兴的在线 CRM 软件，其主要功能是客户管理、销售管理、任务管理和团队管理等。相比其他软件，Flowlu CRM 还加入了资产管理、团队沟通等特色功能，使用户能够更好地管理团队和业务。
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