国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management）是指客户关系管理，旨在优化企业与客户之间的关系，提高销售效率和利润率。以下是国内外十大免费CRM软件推荐：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款市场上最为知名的CRM软件，它提供免费的客户管理、销售预测、营销自动化、报告分析等功能。同时，它与其他HubSpot平台的软件应用相互兼容。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款功能强大的CRM工具，它集成了销售和营销、客户管理、报告和分析、移动应用等多种功能，以满足企业在市场和客户方面的需求。
3. Freshsales
Freshsales是一款易于使用的CRM工具，特点在于其直观、可定制化的界面和销售自动化功能，同时它还支持电子邮件和电话沟通整合，以及3方集成（如Slack和Google）等功能。
4. Bitrix24
Bitrix24是一个功能丰富的CRM平台，它集成了客户管理、营销自动化、工作流程自动化等多种功能，同时还有来自于社交媒体和在线客户支持的功能。
5. Flowlu CRM
Flowlu CRM是一款灵活且可定制化的CRM工具，它提供预测报告、客户互动记录以及开发和营销自动化等多种功能。它还集成了团队协作、财务管理等组成部分。
6. Really Simple Systems CRM
Really Simple Systems CRM是一款易于使用的工具，主要目标是帮助小型企业客户管理，它的特色在于快速设置和部署以及简单的用户界面。
7. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源CRM工具，它提供了许多类似于企业级CRM软件的特点，包括销售自动化、客户管理、在线交流、报告生成等功能。
8. Insightly CRM
Insightly CRM是一款供小型企业使用的CRM工具，它提供了一些基本的功能，包括客户和项目管理、营销自动化和报告分析。同时还有一个移动应用方案。
9. Agile CRM
Agile CRM是一款面向中小企业的CRM平台，它提供的主要功能包括销售自动化、营销自动化、客户互动管理、报告分析和智能机器人等。
10. CiviCRM
CiviCRM是一款开源、功能强大的CRM平台，它的特点在于针对非营利组织和政治组织市场，主要功能包括贡献管理、成员管理、事件管理等。
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