国内外十大免费CRM软件推荐
客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）是企业管理重要的组成部分，以客户需求为中心，通过各种手段了解客户，维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。以下是国内外十大免费CRM软件推荐：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款云端的CRM软件，提供免费使用版本。功能包括：客户管理、交易和销售管道管理、营销活动跟踪、分析和报告等。它的优点是易于使用、扩展性强，可以与其他应用程序集成。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款在线的客户关系管理工具，提供免费使用版本。具有多种功能，如销售流程自动化、客户管理、社交媒体集成、任务和日程安排等。Zoho CRM的优点是易于使用、价格合理。
3. Agile CRM
Agile CRM是一款云端的CRM软件，提供免费使用版本。它的功能包括客户管理、电子邮件营销、社交媒体集成、营销自动化和销售管道等。Agile CRM的优点是易于使用、价格合理。
4. Insightly
Insightly是一款在线的CRM工具，提供免费使用版本。它的功能包括客户管理、项目管理、社交媒体集成、电子邮件营销和报表等。Insightly的优点是易于使用、价格合理。
5. SugarCRM
SugarCRM是一款免费开源的CRM软件。它的功能包括客户管理、营销自动化、报表、分析和销售机会等。SugarCRM的优点是具有灵活性和可扩展性。
6. SuiteCRM
SuiteCRM是一款免费开源的CRM软件。它的功能包括客户管理、销售机会、营销自动化和报表等。SuiteCRM的优点是柔性和可扩展性。
7. Insight Business
Insight Business是一款免费的CRM软件，并且没有用户限制。它的功能包括客户管理、销售数据分析、客户数据分析和报表等。Insight Business的优点是易于使用、价格合理。
8. Capsule CRM
Capsule CRM是一款在线CRM工具，提供免费使用版本。它的功能包括客户管理、销售机会、报表和社交媒体集成等。Capsule CRM的优点是易于使用、价格合理。
9. Bitrix24
Bitrix24是一套包含CRM的团队协作和通信平台。它的免费版本提供包含客户管理、销售机会和报表等功能。Bitrix24的优点是集成了许多其他功能，如在线聊天和工作流程等。
10. Insight Business
Insight Business是一款免费的CRM软件，并且没有用户限制。它的功能包括客户管理、销售数据分析、客户数据分析和报表等。Insight Business的优点是易于使用、价格合理。
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