国内外十大免费CRM软件推荐
Customer Relationship Management （CRM）是一种能够帮助企业有效管理与客户沟通和交流的软件系统。近年来，随着企业市场的竞争愈发激烈，CRM系统正变得越来越重要。以下是国内外十大免费CRM软件的推荐，希望能够帮助企业提高客户关系管理效率。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款全功能软件，它为企业提供管理客户、跟进、销售漏斗等工具，并且完全免费。HubSpot CRM的主要优点是易于使用，界面友好，功能强大，还可与其他HubSpot应用整合使用。
2. Freshsales
Freshsales是一款功能强大、直观易用的CRM工具，能够帮助企业管理客户、跟进和主动联系客户，并提供全面的客户分析和客户维护工具，免费版用户每月最多能够添加100个客户。
3. Agile CRM
Agile CRM是一款功能丰富的CRM软件，它提供基于云端的解决方案，包括客户关系管理、销售、营销、客户服务等多个领域，并且基于API的应用程序开发（API）使其变得更加具有弹性和可扩展性。
4. Zoho CRM
Zoho CRM是一款免费的云端CRM工具，能够帮助企业管理客户、销售、市场营销、客户支持等业务流程，免费版用户最多可添加3个用户。
5. Bitrix24 CRM
Bitrix24是一个综合型的商业管理平台，免费版提供10个用户，包括CRM、项目管理、社交联络、文件共享等应用。该软件还提供在线聊天、视频会议、电子邮件集成等实用工具。
6. Insightly
Insightly是一款强大的CRM工具，它能够帮助企业管理客户、销售和营销，同时整合日历、电子邮件等功能，使得企业能够更容易、更有效地跟进客户关系。
7. Salesforce Essentials
Salesforce Essentials是一款全功能的CRM工具，特别适合中小企业和初创公司。该软件提供销售自动化、市场营销、客户服务、分析和报告等功能，并且不需要进行任何繁琐的设置。
8. SugarCRM
SugarCRM是一款功能全面的CRM软件，能够帮助企业管理客户信息、销售机会和销售人员绩效，提供了内置的邮件集成和日历管理功能，支持第三方软件集成。
9. SuiteCRM
SuiteCRM是一款基于开源的CRM软件，能够为企业提供客户关系管理、销售、市场营销、客户服务等功能，还可整合电子邮件、日历等工具。
10. Odoo CRM
Odoo CRM是一个开源的CRM工具，能够帮助企业管理整个销售流程，从潜在客户到机会再到订单。该软件还具有可定制的和可扩展的功能，帮助企业满足其特定需求。
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