国内外十大免费CRM软件推荐
CRM即Customer Relationship Management（客户关系管理），是一种通过技术手段来管理客户关系的软件。它能够帮助你跟踪客户的需求、询问和请求等各种信息，方便你更好地为客户服务。下面是国内外十大免费CRM软件的推荐。
国外CRM软件推荐
1. Zoho CRM
Zoho CRM是一款功能全面的CRM工具，可以帮助你跟踪销售、营销、客户服务和库存等方面的信息。Zoho CRM有免费版和高级版可供选择，免费版可以满足小企业的需求。
2. HubSpot CRM
HubSpot CRM是另一个非常流行的CRM工具，它用途广泛、易于使用。它包括一些高级功能，例如销售自动化和营销人员联络。HubSpot CRM的免费版本可以轻松管理少量业务联系人。
3. Insightly
Insightly是一款基于云端的CRM工具，功能强大而易于使用。它支持跟踪销售机会、客户信息和项目管理等。Insightly的免费版本可以管理10个联系人和基本的项目管理功能。
4. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源CRM软件，可以轻松扩展和自定义。它是针对销售、营销、服务和支持等业务设计的。SuiteCRM的免费版本提供了完整的CRM功能和定制选项。
5. Flowlu
Flowlu是一款功能全面、易于使用的CRM工具，包括通讯、项目管理、开单等多种功能。Flowlu的免费版本可以管理3个用户和1000个客户。
国内CRM软件推荐
1. 51客服
51客服是国内一款知名的在线客服软件，支持自有平台、微信公众号、APP、网站等多种渠道。它能够帮助企业实现在线客服、流量转化、数据收集等多种需求。51客服的基础版是免费的，可以支持1个客服人员。
2. 简道云
简道云是一款领先的SaaS化企业协作管理平台，也可以作为CRM工具使用。它简洁易用、操作简单，适合中小企业的使用。简道云的免费版可以实现CRM、项目管理、任务管理、工作流等基本功能。
3. Firefly CRM
Firefly CRM是一款营销自动化软件，适合于跟踪和管理客户关系。它包括了营销、销售和服务的组件，可以帮助企业实现盈利增长。Firefly CRM的免费版本可以管理5个用户和500个客户。
4. 营销易
营销易是一款企业级SaaS服务平台，提供CRM、销售管理、营销解决方案等服务。它支持多种业务场景，可帮助企业实现业务流程的优化。营销易的免费版可以让你管理50个客户和2个用户。
5. 商客通
商客通是一款免费的移动CRM软件，支持多种客户端。它的功能包括客户管理、商机管理、日程管理等。商客通的免费版可以管理30个客户和3个用户。
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