国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（客户关系管理）软件是企业管理中重要的一环。它不仅可以帮助企业统计客户数量和客户信息，还可以帮助企业进行客户分类、客户互动、销售跟进等。下面是国内外十大免费CRM软件推荐：
1. Hubspot
Hubspot是一款非常适合中小型企业的免费CRM软件。它提供了一个全面的客户管理平台，可以通过邮件和社交媒体进行管理，也可以进行销售漏斗的跟进。此外，Hubspot还提供了一个在线的营销工具，可以帮助企业进行营销活动。
2. Zurmo
Zurmo是一款基于LAMP的免费CRM软件，使用它可以从许多维度来跟进客户。它专注于客户的互动并提供多种实用工具，比如一个内置的书签使用户方便地进行快速跟进。
3. Agile CRM
Agile CRM是一款注重收集数据的CRM软件，因此在管理客户方面非常强大。它提供了一系列的客户资料收集方式，并整合了QQ，微信等应用，方便用户快速获取信息，支持同时管理多个客户。
4. Capsule CRM
Capsule CRM是一款简洁易用的CRM软件，可以帮助企业收集、整理和跟进客户信息。它非常注重联系人之间的关系，可以根据联系人之间的互动来进行快速的跟进。
5. Microsoft Dynamics CRM
微软Dynamics CRM是一款众所周知的CRM软件，但是微软也提供一个完全免费的版本。该版本是适合小型企业的，提供了独立的应用，帮助企业进行客户管理和销售工作。
6. Insightly CRM
Insightly CRM软件提供了一系列基于云的应用程序，可以使企业快速跟进客户工作、交流、管理的工作。它提供任务跟踪、邮件跟踪、报表等丰富的功能。
7. Zoho CRM
作为一款全功能的CRM应用程序，Zoho CRM为企业提供客户管理、销售管理、市场营销管理等功能。它集成了多种工具，如Skype、Email和社交媒体等，可以非常方便地跟进客户。
8. Bitrix24
Bitrix24是一款非常流行的CRM软件，它集成了线上交流、在线工作、文件共享等多种功能。企业可以轻松地进行客户管理和销售工作，还可以通过社交媒体等方式与客户互动。此外，它还提供了一个自动化营销工具来帮忙企业进行营销。
9. Vtiger CRM
Vtiger CRM是一款开源CRM软件，它集成了广泛的应用程序模块，包括客户管理、销售管理、市场营销管理、电子邮件和任务管理等功能。Vtiger CRM还提供了一个在线社区，可以帮助用户获取更多的支持和解决问题。
10. Freshsales CRM
Freshsales CRM是一款基于云端的CRM软件，它提供了简单易用的界面和强大的功能，可以让企业实现客户管理和销售管理等任务。它可以自动化的完成销售过程中的一些繁琐的工作，如电子邮件自动发送、任务提醒等，并且可以很好地与其他应用程序集成。
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