国内外十大免费CRM软件推荐
CRM即客户关系管理，是企业管理中的一个重要概念，意在建立客户群体，并使其更好地维护和管理客户关系，提高企业竞争力。这里推荐国内外十大免费CRM软件。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款完全免费、平台化的客户关系管理工具，其作为全球领先的市场销售软件公司，可以显著提高客户关系管理的效率。在客户类型、销售团队、销售业绩管理等方面提供了全方位的解决方案。
2. Zoho CRM
作为全球最受欢迎的CRM软件之一，Zoho CRM将业务流程和客户交互集成到一个整合了销售、市场营销、客户支持等功能的开放式平台。其采用云计算技术，能够实现跨部门协作。
3. Freshsales
Freshsales是一款被广泛使用的CRM工具，其以色彩缤纷的界面和强大的功能著称。其功能覆盖了销售、市场营销、售后服务等方面，能够满足多种需求。
4. Bitrix24 CRM
Bitrix24 CRM集成了客户管理、市场营销、销售、电子邮件营销、在线开放式调查和自动化等功能。其作为一种完全集成的CRM，可以快速解决小型企业、团队和人员之间的合作问题。
5. Agile CRM
Agile CRM是一款易于使用和集成的CRM软件，其集成了电子邮件、联系人、任务和日程安排等功能模块。同时，Agile CRM提供了一些可以通过插件集成的高级功能，如合同、文件、预测、客户端、回收站等。
6. Insightly CRM
Insightly CRM是一款高度个性化的CRM，其特点是易于集成和定制。其可以根据企业或个人的需求，添加应用程序插件、轻松修改字段及模板等，实现自定义化。
7. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源、免费的CRM系统。其拥有强大的功能包括营销、销售和客户服务，以及流程流程的管理、通知和报告。SuiteCRM是完全定制的，可以根据具体用途进行定制和修改。
8. EspoCRM
EspoCRM是一款经济实惠的CRM解决方案，提供客户管理、联系人管理、通过电子邮件和电话联系等功能，全面覆盖了企业的客户关系管理流程。
9. SugarCRM
SugarCRM是一款功能强大、高度定制化的CRM软件，其适用于各种企业规模和类型，包括中小型企业、大型企业和跨国公司。其集成了客户关系管理、销售管理、市场营销、报价和分析等功能。
10. Capsule CRM
Capsule CRM是一款轻量级的CRM工具，其易于使用，同时具备介绍、跟进和管理客户关系的相关功能。它支持外部应用程序与邮件服务程序的集成，比如Gmail和聊天等工具。
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