国内外十大免费 CRM 软件推荐
CRM (Customer Relationship Management) 是指客户关系管理,也是管理客户与提高客户价值的工具。以下是国内外十大免费 CRM 软件推荐,供大家参考。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM 是一款免费的客户关系管理软件,它可以帮助用户轻松管理客户信息、交互以及提高销售率。该软件操作简便,可以根据用户需求进行个性化定制。
2. Zoho CRM
Zoho CRM 是一款专业的 SAAS 型云端 CRM 软件,可以帮助企业管理客户、销售、市场营销和服务等领域。该软件集成了多种功能模块,如电子邮件、日历、任务管理、在线存储等。
3. Insightly
Insightly 是一款功能强大的客户管理软件,适用于小型和中型企业,它包含项目管理、任务管理、日程安排、信息共享等多种功能。
4. SuiteCRM
SuiteCRM 是一款开源的 CRM 软件,基于 SugarCRM 进行二次开发,功能齐全、灵活性强。该软件同时兼具客户管理、销售管理、服务管理和营销管理等多个方面的功能。
5. Agile CRM
Agile CRM 是一款易于使用的 CRM 软件,支持多种营销自动化、销售和客户服务功能。该软件可以帮助企业实时跟进客户消息,提高销售效率。
6. Salesforce Essentials
Salesforce Essentials 是一款基于云的 CRM 软件,可帮助中小企业迅速建立客户数据管理系统,提供多种功能,如市场营销、销售自动化、客户服务等。
7. Bitrix24
Bitrix24 是一款企业内部协同平台,包含 CRM、项目管理、协作工具、电子邮件和日历等多个功能。该软件支持云服务和本地安装两种方式。
8. Freshsales
Freshsales 是一款以客户为中心的 CRM 软件,支持销售管理、市场营销、客户支持等功能。该软件结合 AI 技术,可以帮助用户更好地了解客户需求,提高销售收益。
9. SugarCRM
SugarCRM 是一款免费的开源 CRM 软件,提供完整的客户生命周期管理服务,包括营销、销售、服务和协作等多方面的功能。
10. Insightera
Insightera 是一款企业级 B2B 营销自动化软件,支持依托知识库在客户营销中自动化进行分析、处理和转换工作。该软件可以帮助企业提高 B2B 营销效率并增加销售收益。
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