国内外十大免费CRM软件推荐
客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)是指企业与客户建立、维护和加强联系,在满足客户需求的同时,实现企业自身利益最大化的过程。随着互联网的发展,越来越多的企业开始使用CRM软件来管理客户关系,提高工作效率和客户满意度。下面是国内外十大免费CRM软件推荐。
国内CRM软件
1. 亿客隆
亿客隆是国内一款知名的免费CRM软件,提供客户信息、业务流程、销售管理、客户维护、合同管理和售后服务等功能,同时支持短信和邮件群发,适合10人以下的小型企业。
2. 计捷CRM
计捷CRM是国内一款使用人数较多的免费CRM软件,提供客户信息、销售管理、预测分析、客户服务和电商管理等功能,适合企业运营和客户管理。
3. UCO CRM
UCO CRM是国内一款基于B/S架构的免费CRM软件,提供客户信息、销售管理、市场营销、客户服务、任务管理和统计报表等功能,适合中小型企业使用。
国外CRM软件
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是国外一款免费的云端CRM软件,提供联系人管理、交易管理、销售分析、统计报表、邮件和行程管理等功能,适合中小型企业使用。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是国外一款免费的SaaS型CRM软件,提供销售管理、客户服务、营销自动化、分析和报告、移动应用等功能,适合各大小型企业使用。
3. Freshsales CRM
Freshsales CRM是国外一款适用于小型企业的免费CRM软件,提供联系人管理、交易管理、内部通信、统计报表、邮件和电话管理等功能。
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